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2.UTILISATION DE NOTRE SITE WEB
Lorsque vous utilisez ce site Web, vous acceptez le traitement des informations et des détails et vous déclarez que toutes les informations et détails fournis sont vrais et correspondent à la réalité. Sous réserve des termes et conditions du présent accord, feajoy.com vous accorde par la présente une licence limitée, révocable, non transférable et non exclusive pour accéder et utiliser le site en l'affichant sur votre navigateur Internet uniquement dans le but d'acheter des produits personnels. articles vendus sur le Site et non pour une utilisation commerciale ou pour le compte d'un tiers, sauf autorisation expresse préalable de feajoy.com. Toute violation du présent Accord entraînera la révocation immédiate de la licence accordée dans ce paragraphe sans préavis.
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Vous ne devez pas télécharger, distribuer ou autrement publier via ce site tout contenu, information ou autre matériel qui : (a) viole ou enfreint les droits d'auteur, brevets, marques de commerce, marques de service, secrets commerciaux ou autres droits de propriété de toute personne ; (b) est calomnieux, menaçant, diffamatoire, obscène, indécent, pornographique, ou pourrait donner lieu à une responsabilité civile ou pénale en vertu du droit local ou international ; ou (c) inclut des bogues, des virus, des vers, des trappes, des chevaux de Troie ou d'autres codes ou propriétés nuisibles. feajoy.com peut vous attribuer un mot de passe et une identification de compte pour vous permettre d'accéder et d'utiliser certaines parties de ce site. Chaque fois que vous utilisez un mot de passe ou une identification, vous serez réputé être autorisé à accéder et à utiliser le site d'une manière conforme aux termes et conditions du présent accord, et feajoy.com n'a aucune obligation d'enquêter sur l'autorisation ou la source de tout tel accès ou utilisation du Site.
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Conformément à la réglementation douanière, les clients doivent fournir des données valides et exactes. Tous les noms, adresses et noms de payeurs des destinataires doivent être valides. Certains pays demandent au destinataire de présenter sa pièce d'identité ou son passeport pour dédouaner le colis ou à des fins de vérification du paiement. Le client est seul responsable de l'exactitude des données qu'il nous fournit. Si des informations sont incorrectes et empêchent toute expédition, livraison ou dédouanement, nous ne serons pas responsables et n'offrirons aucune compensation dans de tels cas.
feajoy.com respectera toujours la loi, et nous rappelons aux utilisateurs de faire de même. En tant qu'importateurs, les clients sont responsables de se conformer à toutes les lois et réglementations de leur propre pays. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations.
3. POLITIQUE D'INFORMATION ET DE DONNÉES
Lorsque vous utilisez ce site Web et passez des commandes via celui-ci, vous acceptez de nous fournir votre adresse e-mail, votre adresse postale et/ou d'autres coordonnées sincèrement et exactement. Vous acceptez également que nous puissions utiliser ces informations pour vous contacter dans le cadre de votre commande si nécessaire
Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
4.ERREURS
Si vous détectez qu'une erreur s'est produite lors de la saisie de vos données personnelles lors de votre inscription en tant qu'utilisateur de ce site Web, vous pouvez les modifier dans la section "Mon Compte". Dans tous les cas, vous pourrez corriger les erreurs liées aux données personnelles fournies lors du processus d'achat en nous contactant, ainsi qu'exercer le droit de rectification prévu dans notre politique de confidentialité via feajoy.com. Ce site Web affiche des boîtes de confirmation dans différentes sections du processus d'achat qui ne permettent pas de poursuivre la commande si les informations de ces sections n'ont pas été correctement fournies. De plus, ce site Web propose des détails sur tous les articles que vous avez ajoutés à votre panier au cours du processus d'achat, de sorte qu'avant d'effectuer le paiement, vous pouvez modifier les détails de votre commande.
Si vous détectez une erreur dans votre commande après l'achèvement du processus de paiement, vous devez immédiatement contacter notre service client ou l'adresse e-mail ci-dessus pour corriger l'erreur.
Bien que feajoy.com s'efforce de fournir des informations précises sur les produits et les prix, des erreurs de prix ou de typographie peuvent se produire. feajoy.com ne peut confirmer le prix d'un article qu'après la commande. Dans le cas où un article est répertorié à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison d'une erreur de prix ou d'informations sur le produit, feajoy.com aura le droit, à notre seule discrétion, de refuser ou d'annuler toute commande passée pour cet article. Dans le cas où un article est mal évalué, feajoy.com peut, à notre discrétion, soit vous contacter pour obtenir des instructions, soit annuler votre commande et vous informer de cette annulation.
5.REGLES COMMERCIALES
5.1 Prix et paiement
Tous les prix incluent la TVA (le cas échéant) au taux approprié au pays de réception et sont correcte au moment de la saisie des informations dans le système.Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure d'expédier vos marchandises, la valeur des articles non expédiés sera remboursée sur votre portefeuille dans votre compte feajoycom ou sur le mode de paiement d'origine.
Tous les prix sont exclusifs de frais de livraison. Le coût total de la commande est le prix des produits commandés plus les frais de livraison.
Les prix peuvent changer à tout moment, mais (sauf comme indiqué ci-dessus) les changements n'affecteront pas les commandes pour lesquelles nous avons envoyé une confirmation de commande.
Une fois que vous avez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, ils seront ajoutés à votre panier. La prochaine étape consistera à traiter la commande et à effectuer le paiement. À cette fin, vous devez suivre les étapes du processus d'achat en indiquant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape. De plus, tout au long du processus d'achat, avant le paiement, vous pouvez modifier les détails de votre commande. Une description détaillée du processus d'achat vous est fournie dans le Guide d'achat.
Pour minimiser le risque d'accès non autorisé, les détails de votre carte de crédit seront cryptés. Une fois que nous recevons votre commande, nous demandons une pré-autorisation sur votre carte pour nous assurer qu'il y a suffisamment de fonds pour compléter la transaction. Le débit sur votre carte sera effectué au moment où votre commande quittera notre entrepôt.
Lorsque vous cliquez sur "Autoriser le paiement", vous confirmez que la carte de crédit est la vôtre. Les cartes de crédit sont soumises à vérification et autorisation par l'entité émettrice de la carte. Si l'entité n'autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou défaut de livraison et nous ne pourrons conclure aucun contrat avec vous.
5.2 Couleurs
Nous nous sommes efforcés d'afficher, aussi fidèlement que possible, les couleurs de nos produits qui apparaissent sur le Site. Cependant, comme les couleurs réelles que vous voyez dépendent de votre moniteur, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage de n'importe quelle couleur sur votre moniteur sera précis.
5.3 Emballage
Sauf disposition contraire, nous nous conformerons uniquement à ses normes d'emballage minimales pour le mode de transport sélectionné. Le coût de tout emballage, chargement ou contreventement spécial que vous demandez sera à votre charge.
5.4 Expédition et livraison
feajoy.com peut expédier depuis différents entrepôts dans différents pays. Pour les commandes contenant plus d'un article, nous pouvons diviser votre commande en plusieurs colis en fonction des niveaux de stock, à notre propre discrétion. Nous visons à livrer les commandes dans les sept jours ouvrables suivant la commande. Cependant, parfois, sauf indication contraire, nous nous conformerons uniquement à ses normes d'emballage minimales pour le mode de transport sélectionné. Le coût de tout emballage, chargement ou contreventement spécial demandé par vous sera à votre charge. périodes de soldes chargées, les livraisons peuvent prendre plus de temps. Veuillez noter que le samedi et le dimanche ne sont pas considérés comme des jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu votre livraison dans les dix jours ouvrables, veuillez contacter notre service client via support@feajoy.com.
5.5 Titre et risque de perte
La livraison au transporteur constituera la livraison à l'Acheteur, et par la suite le risque de perte ou de dommage sera transféré à l'Acheteur. Toute réclamation de l'Acheteur relative à des dommages lors du transport ou de la livraison doit être adressée directement au transporteur. Toute réclamation de l'acheteur contre notre société pour pénurie ou dommage survenu avant cette livraison au transporteur doit être faite dans les trente (30) jours suivant la réception des marchandises et accompagnée de la facture de transport originale signée par le transporteur indiquant que le transporteur a reçu les marchandises de notre société. dans l'état réclamé. Nonobstant le transfert du risque de perte à l'acheteur, le titre et le droit de possession des marchandises vendues en vertu des présentes resteront avec notre société jusqu'à ce que tous les paiements en vertu des présentes, y compris les paiements dissuasifs attestés par des billets ou autrement, les intérêts, les frais financiers, aient été effectués en espèces. , et l'Acheteur s'engage à faire tous les actes nécessaires pour perfectionner et maintenir ce droit et ce titre dans Notre Société.
5.6 Retour du produit
Les marchandises peuvent être retournées dans le délai imparti. Le délai de retour exact et la politique de retour diffèrent d'un pays à l'autre. Veuillez contacter notre service client pour des informations détaillées. Les clients qui retournent des marchandises sont responsables des frais de transport.
Les articles de mauvaise taille et les articles à problème de qualité peuvent être échangés. Pour les produits défectueux, si un défaut ou un dommage est confirmé sur les produits retournés, nous vous rembourserons intégralement, y compris les frais de livraison et de retour que vous avez accumulés. Le remboursement sera versé soit sur votre portefeuille de compte feajoy.com, soit sur le mode de paiement d'origine.
5.7 Avis et commentaires
Sauf disposition contraire dans le présent accord ou sur le site, tout ce que vous soumettez ou publiez sur le site et/ou fournissez feajoy.com, y compris, sans s'y limiter, une image, la vidéo, les idées, le savoir-faire, les techniques, les questions, les critiques, les commentaires et les suggestions (collectivement, les « soumissions ») sont et seront traités comme non confidentiels et non exclusifs, et en soumettant ou en publiant, vous acceptez d'accorder une licence irrévocable à l'entrée et tous les droits de propriété intellectuelle y afférents (à l'exclusion des droits moraux tels que le droit d'auteur) à feajoy.com sans frais et feajoy.com aura le droit libre de redevance, mondial, perpétuel, irrévocable et transférable d'utiliser, copier, distribuer, afficher , publier, exécuter, vendre, louer, transmettre, adapter, créer des œuvres dérivées à partir de ces soumissions par quelque moyen et sous quelque forme que ce soit, et traduire, modifier, désosser, désassembler ou décompiler ces soumissions. Toutes les soumissions deviendront automatiquement la propriété unique et exclusive de feajoy.com et ne vous seront pas retournées et vous acceptez de ne soulever aucun litige en relation avec toute utilisation de l'entrée par feajoy.com à l'avenir.
En plus des droits applicables à toute soumission, lorsque vous publiez des commentaires ou des avis sur le site, vous accordez également à feajoy.com le droit d'utiliser le nom que vous soumettez avec tout avis, commentaire ou autre contenu, le cas échéant , en relation avec un tel avis, commentaire ou autre contenu. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez autrement tous les droits sur les critiques, commentaires et autres contenus que vous publiez sur ce site et que l'utilisation de vos critiques, commentaires ou autres contenus par feajoy.com ne portera pas atteinte ou violer les droits d'un tiers. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ou induire en erreur feajoy.com ou des tiers quant à l'origine de toute soumission ou contenu. feajoy.com peut, mais ne sera pas obligé, de supprimer ou de modifier toute soumission (y compris les commentaires ou les critiques) pour quelque raison que ce soit.
6.PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET PROPRIÉTÉ
Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d'auteur, marques déposées et autres droits de propriété intellectuelle sur tous les matériaux ou contenus fournis dans le cadre du site Web nous appartiennent à tout moment ou à ceux qui nous accordent la licence pour leur utilisation. Vous ne pouvez utiliser ledit matériel que dans la mesure où nous ou les concédants de licence d'utilisation l'autorisons expressément. Cela ne vous empêche pas d'utiliser ce site Web dans la mesure nécessaire pour copier les informations sur votre commande ou vos coordonnées. Aucune utilisation de ces marques ne peut être faite sans l'autorisation écrite préalable de feajoy.com, sauf si nécessaire pour identifier avec précision les produits ou services de feajoy.com.
7.LIENS ET RESSOURCES DE TIERS
Lorsque notre site contient des liens vers d'autres sites et ressources fournis par des tiers (y compris lorsque nos plug-ins de partage de médias sociaux incluent des liens vers des sites tiers), ces liens sont fournis pour votre information uniquement Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites Web ou ressources et n'acceptons aucune responsabilité pour eux ou pour toute perte ou dommage pouvant résulter de votre utilisation de ceux-ci.
8. ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE
Nous ne serons pas responsables de tout non-respect ou retard dans le respect de l'une des obligations que nous assumons en vertu d'un contrat lorsqu'ils sont causés par des événements qui échappent à notre contrôle raisonnable ("Force majeure"). La force majeure comprend tout acte, événement, défaut d'exercice, omission ou accident qui échappe à notre contrôle raisonnable, y compris, entre autres, ce qui suit :
i. Grève, lock-out ou autres formes de protestation.
ii. Troubles civils, révolte, invasion, attaque terroriste ou menace terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de guerre.
iii. Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, effondrement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
iv.Incapacité d'utiliser des trains, des bateaux, des avions, des transports motorisés ou d'autres moyens de transport, publics ou privés.
v.Incapacité d'utiliser des systèmes de télécommunication publics ou privés.
vi.Actes, décrets, législation , règlements ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.
vii.Grève, défaillance ou accident dans les transports maritimes ou fluviaux, les transports postaux ou tout autre type de transport.
Il est entendu que nos obligations découlant des Contrats sont suspendues pendant la période pendant laquelle la Force Majeure reste en vigueur et nous bénéficierons d'une prolongation du délai pour remplir ces obligations d'une durée égale au temps que la situation de force majeure a duré. Nous fournirons tous les moyens raisonnables pour mettre fin à la situation de Force Majeure ou pour trouver une solution nous permettant de remplir nos obligations en vertu du Contrat malgré la situation de Force Majeure.
9. RESPONSABILITÉ ET EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ, DROITS LÉGAUX DES CONSOMMATEURS
Sauf indication contraire expresse dans les présentes Conditions, notre responsabilité concernant tout produit acquis sur notre site Web sera strictement limitée au prix d'achat dudit produit. Nonobstant ce qui précède, notre responsabilité ne sera ni annulée ni limitée dans les cas suivants :
i. en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence ;
ii. en cas de fraude ou de tromperie frauduleuse ; ou
iii. dans tous les cas où il était illégal ou illicite d'exclure, de limiter ou de tenter d'exclure ou de limiter notre responsabilité.
Nonobstant le paragraphe ci-dessus, et dans la mesure autorisée par la loi, et à moins que les présentes Conditions n'indiquent le contraire, nous devons décline toute responsabilité pour les pertes suivantes, quelle qu'en soit l'origine :
i. perte de revenus ou de ventes ;
ii. perte d'exploitation ;
iii. perte de profits ou de contrats ;
iv. perte des économies prévues ;
v. perte de données ; et
vi. perte de temps d'affaires ou de gestion.
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10. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant ces conditions générales, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous :
Envoyez l'e-mail à support@feajoy.com
11. LÉGISLATION APPLICABLE ET JURIDICTION
LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions d'utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois du Royaume-Uni
Adresse de la société : 503, 5e étage, bâtiment B(3), Hongwan Maker Center, Baoan Avenue, Gushu Community, Xixiang Street, Baoan District, Shenzhen, Guangdong, Chine
Frais d'expédition :
Zone | Méthode d'expédition | Délai d'expédition | Commandes | Frais d'expédition |
États-Unis | Express | 5 à 7 jours ouvrés | Plus de 95 USD | Gratuit |
États-Unis | Express | 5 à 7 jours ouvrés | 0 à 95 $ | 10,99 $ |
États-Unis | Norme | 10 à 20 jours ouvrables | 0 à 5 $9 | 3,99 $ |
États-Unis | Norme | 10 à 20 jours ouvrables | Plus de 59 USD | Gratuit |
Mondial | Express | 5 à 10 jours ouvrés | Plus de 159 USD | Gratuit |
Mondial | Express | 5 à 10 jours ouvrés | 99 $ à 159 $ | 8,99 $ |
Mondial | Express | 5 à 10 jours ouvrables | 0 à 99 $ | $17.99 |
Mondial | Norme | 12 à 25 jours ouvrables | 0 à 5 $9 | 3,99 $ |
Mondial | Norme | 12 à 25 jours ouvrables | Plus de 59 USD | Gratuit |